Relatiebeheer software

De letterlijke betekenis van de term Relatiebeheer software is software waarmee u uw relatiecontacten beheert. Daarbij gaat het om een centraal software programma, waarin uw medewerkers alle informatie met betrekking tot klanten kunnen vastleggen. Daarbij gaat het niet alleen om NAW gegevens, maar ook om persoonlijke klantinformatie, contactmomenten met de klant en aan de klant gerelateerde documentatie. Iedere medewerker binnen de organisatie heeft zodoende te allen tijde inzicht in de volledige klanthistorie en alle daarbij behorende gegevens. Daardoor kan gemakkelijk worden ingespeeld op nieuwe situaties, zoals vragen van klanten.

De Relatiebeheer Software van WinRIS is volledig compatibel met de bekende Microsoft programma's. Dit is slechts één van de eigenschappen die ons CRM pakket absoluut uniek maakt.